Instituciones responsables

Estos son lo lugares donde puedes solicitar asesoría y apoyo en caso de que se te haya presentado algún problema en el uso de computadoras, tabletas, teléfonos celulares y videojuegos.

Hazlo en compañía de un adulto de confianza:

Bullying y ciberbullying
Para estudiantes involucrados en acoso escolar y acoso cibernético (bullying y ciberbullying).

http://acosoescolar.sep.gob.mx/
Denuncia telefónica: 01800 11 22676


Delitos Cibernéticos
La encargada de realizar junto al Ministerio Público las investigaciones sobre fraudes electrónicos, secuestros, pornografía infantil y ataques al daño moral de las personas es la Comisión Nacional de Seguridad (CNS), a través de su Unidad Cibernética.

Teléfono: 088
Facebook: Ceac_Cns
Correo electrónico: ceac@cns.gob.mx
Twitter: @ceac_cns


Compras en línea
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puede asesorarte en el caso de irregularidades en compras o servicios hechos por internet. Puedes acudir a la oficina más cercana a tu domicilio.

Teléfono Distrito Federal: 5568 8722
Interior de la República: 01800 468 8722
Correo electrónico: asesoria@profeco.gob.mx
O visita su página: profeco.gob.mx


Datos personales
Para el uso indebido de tus datos personales, acude al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).

Teléfono gratuito interior de la República: 01-800-TELIFAI (835 4324) de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs.
Correo electrónico: atencion@ifai.org.mx

Asesoría presencial: Av. Insurgentes Sur #3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Distrito Federal, México. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Asesoría en su página:
inicio.ifai.org.mx/_catalogs/masterpage/Contactanos.aspx


Salud
En la siguiente página de la Secretaría de Salud podrás ubicar los centros de salud más próximos a tu localidad:

http://portal.salud.gob.mx/